中壢蓮花塔如何代訂？人在外地也能替家人安排

家人在中壢辦告別式，人在外地也能替長輩、親友或公司代訂一對蓮花塔。先將訃聞傳給弘曜紙藝客服，挑選當地可安排的款式，再留下訂購人姓名、電話與實際贈送者名字，就能接續安排卡片和配送。

誰可以幫忙代訂中壢蓮花塔？

子女、親友或公司的行政同仁都可以代訂。實際上最方便的是找一位認得贈送者姓名、也收得到訃聞的人聯繫。例如一家三姊妹想以爸爸的名義致贈，就由其中一人和客服聯絡，再把選好的款式傳到家庭群組，讓爸爸也看得到。

訂購人跟贈送者可以不同嗎？

可以。訂購人負責和客服聯絡，卡片上寫實際贈送者的名字。替公司行號訂購，可以用公司名稱署名。替長輩訂購，就寫長輩的名字。如果贈送者和往生者是親戚，也要寫上親屬稱謂。

不知道稱謂怎麼寫，只要告訴客服，贈送者平常怎麼稱呼往生者就可以了。例如替媽媽訂購，可以說「這對是我媽媽要送的，她平常叫往生者舅舅」。客服便能依媽媽與往生者的關係，幫忙寫出合適的稱謂。

替長輩或公司代訂，卡片上的名字怎麼寫？

替長輩訂購時，卡片以長輩的身分署名。例如奶奶要送給自己的妹妹，孫女協助下單，可以告訴客服「這對是奶奶要送的，往生者是她妹妹」，並提供奶奶姓名。客服就能依贈送者與往生者的關係，協助寫出適合的稱謂。

公司代訂可使用公司行號或部門名稱。如果主管以個人名義送禮，就寫主管姓名；全體同仁合送，則提供希望呈現的公司或部門全名。訂購人的電話用來聯絡訂單，卡片仍以實際贈送者的名義製作。蓮花塔不放往生者照片，只製作贈送者卡片。

怎麼替中壢的家人挑選蓮花塔？

先傳訃聞，請客服依中壢這場告別式提供在地款式。可先看蓮花塔成品實拍，再把客服提供的當地款式轉給家人挑。選好後回傳喜歡的商品照片，客服就能接續安排。

代訂時拿到訃聞就可以先選款，再依安靈處的空間安排送達。靈堂有位置可提早送；沒有位置就等告別式前一天送到會場；在喪宅安靈則可以提早送到家中。若家屬要在頭七或提早燒庫錢時使用，代訂人應將較早的日期與時間告知客服。

蓮花塔從靈堂移到告別式禮廳，代訂人要到場嗎？

已送到靈堂或喪宅的蓮花塔，到了告別式移往禮廳時，由禮儀社協助移位。代訂人不需要為了搬運再跑一趟，也不用重新向店家安排一次配送。出殯後的燒化，同樣由禮儀社統一處理。

若商品尚未送出，家屬臨時更改原訂會場或日期，請代訂人將新版訃聞傳回原客服對話，附上訂購人姓名與電話，讓客服更新訂單。

如何線上訂購中壢蓮花塔？

收到中壢親友的訃聞，就能請弘曜紙藝官方 LINE協助安排。客服會依訃聞上的地區傳來當地款式，您可轉給家人挑選。訂購資料只需準備姓名、電話及贈送者名字，代訂人留下自己的聯絡資料，卡片則使用長輩、個人或公司行號的名義。有親戚關係時，告訴客服贈送者平常怎麼稱呼往生者，就能協助寫出合適的稱謂。

相關喪禮用品可參考弘曜紙藝官網。